サステナビリティがキーワード。環境や人権に対する取り組みを調べてみる。そういう目線を持って企業を、社会を、そして人生を選択しよう。

北條さん　学生さんはこれから進学や就職など人生においていろんな選択を迫られると思います。進学先で学びを深めていってもらいたいというのもあります。あと心に留めていただきたいのが、これから就職することになったときに、その会社がどんなサステナビリティの取り組みをやってるのかをぜひ調べてみてください。

企業がサステナビリティに取り組む理由の一つは、自社の持続可能性を高めることです。今VUCA時代と言われてますけれども、不確実な時代の中で適応しながら企業が存続していくには、今世間から求められていること、サステナビリティにきちっと対応できていることが一つ重要だと思います。

環境の取り組みや人権への取り組みに対して、その企業がどんなことをやっているのかを見たうえで企業選びをしていってもらいたいです。そうした目線で社会を見ながら、これからの人生の選択を積み重ねていってほしいなと思います。

矢幅さん　ありがとうございます。学生は就職活動をする際にも、結構収入面を見過ぎてしまうと思うので、勉強会で学んだように、いろいろな選択肢を見比べて選択するのも大事かなと思いました。

モノを買う基準はQCDだけではない。企業にはサステナビリティに配慮した責任ある調達を行う必要性があることをを理解して、消費行動を。

中原さん　私は購買部に所属していますが、購買部がどのような仕事をしているか皆さんご存じですか。製品を作るまでに原材料やいろいろな部品を購入しないといけないのです。私はその部品を一つ一つどこから調達し、いくらで購入するかを決める仕事をしています。

みなさんは普段コンビニでお水を買うときに、容量や値段を見比べますよね。QCDという、クオリティ（品質）、コスト（価格）、デリバリー（納期）の考え方があります。基本はQCDの考えに基づき私たちは物を調達していますが、今日皆さんが学んでいただいたことは、QCDだけではなくてサステナビリティの視点を持たないといけないということです。

児童労働が発生していたら、そこから調達することが私たちの責任ある調達なのかということです。部品の調達先が、環境に悪影響を及ぼしていないか、人権が守られているかを日々考えています。企業には責任ある調達を行う必要性があることを理解した上で消費者という立場で消費活動をしてほしいなと思います。

矢幅さん　まさに私、コンビニで、プライベートブランドの水か、コカコーラのいろはすの水かを悩んで、10mlの差でプライベートブランドの水を選びました。物を買うときに考えたいです。

消費者の意識が企業努力を実らせる。良い活動を見える化して、褒める文化をつくっていく、言い続けていくことで、『メンパ』を高めていこう。

桑原さん　今回いろいろなキャラクターを演じてもらいましたが、これから世の中に出たあとにはいろいろな立場になると思うし、自分の取引先はどう考えているんだろう、自分の製品を買っていただいてる方はどう感じてるいるんだろう、ということにぜひ思いを馳せていただければいいのかな思っています。

私は電気安全環境研究所というところで電気製品の安全性の試験・検査・認証をやって、その認証マークを事業者の方につけていただくという仕事をしています。皆さん、電気製品についている安全マークって知っていますか。残念ながらあまり知られていないです。

事業者の方々は結構努力をして、お金も払って、製品の安全マークをつけているのですが、消費者がそれを知らないと、努力するだけ無駄というか、安全対策自体がそんなに必要とされていないんじゃないかと誤解されるような悪循環が生まれてきます。そうならないように、皆さんがいろんなところで、表に見えない価値を意識して、こういうの大事だよねと言い続けていただくのが、非常に大切だと思っています。

QCDの中で特にコストを意識するという話がありましたが、最近の若い方は、『コスパ』とか『タイパ』とか言いますよね。コストに対するパフォーマンス、時間に対するパフォーマンスもあるのですが、心の満足度に対するパフォーマンスみたいなものが、これから広がっていかないかなと思っています。韓国では「メンパ（メンタルパフォーマンス：価心比）」を重要視することが流行っているそうです。この商品・サービスを選ぶことによって、私の心はどれだけ満たされるだろうかという価値観や選択基準が、まだ日本人にはなかなか馴染みがなくて、『メンパ』を選んでもらう基準にするような製品も企業としてまだあまり出せていないけれども、例えば、デカポスコアという、どれだけCO2が削減されているかを見える化していこう仕組みもあります。

世の中にとって良いと思えることもどんどん見える化していって、それを褒める文化をぜひみんなで作っていっていただけるといいのかなと思っています。

矢幅さん　心の満足度、『メンパ』っていう言葉を初めて聞いて、重要だなと思いました。私たちのコミュニティだけじゃなくて、友人にもこういう問題を話していきたいと思いました。

桑原さん　一番効くのは親。子供から、「お父さん、こういう（メンパの良い）ことをやっているの？」と聞かれたら、やってないとは言えないですね。例えば職場見学などで、小学生から「おっちゃんの仕事ってどんなふうに世の中に役に立ってるの？」と聞かれたら、お金を稼ぐためだけにやってますとはなかなか言いにくい。この仕事はこういうふうに世の中の役に立っているんだよ、と改めて考えさせられます。大人のこれからの働き方にも影響を及ぼしてくるので、ぜひいろんなところに働きかけをしていただけるとありがたいなと期待しています。

矢幅さん　ありがとうございます。いろんな世代に聞いてみたいなと思います。

主張ではなく相互理解から協力が生まれる。わがままでいい。我慢は続かない。儲かること、褒められることを続けて、偽善者から擬善者になろう。

桑原さん　コミュニケーションの前に、皆さん今日のゲーム体験の中では、ステークホルダー同士で話をしていないですよね。今回のルールでは、各ステークホルダーから、それぞれの思いを一方通行的に企業に伝えただけになっていました。でも、実際の世の中だと、お互いがどういう考えを持っているのかがわかると、例えば小売店と消費者が一緒になって働きかけを行ったほうが影響力も強くなります。他の方が求めていることと違っているところ、歩み寄れるところ、ここの部分は譲ってここは協力できるんじゃないかということを、一緒になって考えると新たな解決策が見えてくることもあります。既成概念にとらわれずにいろいろな方々の意見を聞いてみることはとても大事なのかなと思ってます。

それともう一つは、逆に全くわがままにならないで我慢ばかりだったらどうなるかというと、多分何にも進まないです。私、「偽善者5段活用」という言葉を使わせていただいています。偽善者と聞くと何か悪いイメージがありますよね。でも、自分は儲けようと思ってやっていることが結果として世の中のためにもなっている取り組みだって、実はたくさんあると思います。儲けのためにコスト削減したら環境にも良かったみたいなことです。そういうことを褒めてあげる文化ができてくると、「偽」の善人が「疑」わしい善人になってきて、喜んでくれるならもっとやろうかなと思うと擬態の「擬」善者になる。

もっといくと「擬」がとれて善人になるんじゃないかという話をしています。でも、頑張りすぎて「ぜんにん（善人）」から「せんにん（仙人）」になってくれといっているわけではないです。自分が善人だと思い込んでしまったら、周りがどんどん見えなくなる。自分としては良かれと思ってやっていることが、他のステークホルダーにとっては悪い影響を与えている可能性もある。そういうことを考える、疑いを持つことも大事だし、もう一つは自分の儲けがないと継続しない、頑張れないというのがある。

多少でも儲かる、あるいは周りから褒められると、それがエンジンになって頑張れると思います。そういう意味で、自分がやっていることが、本当に周りに迷惑をかけていないのか、しっかり利益を生み出しているのかを考えて、「偽」の善人から「疑」問の善人、そして「擬」態の善人になるというのを回していくのがいいんじゃないかということで、いろんなセミナーの中でお話させていただいています。

中雄さん　ケースバイケースというか、局所的なものなのか、経営が駄目なのかもそうですし、いろいろな立場の人がいるし、問題があるかなと思うので、いろいろな人の話を聞いて考えるというのは確かに重要なのかなと思いました。今回のゲームにはなかった従業員の立場や銀行の立場も考えられたら面白くなるのかなと思いました。

SDGsが広まってきて消費者も少しは意識して買おうと考えるようになったとは思うのですが、なかなか自分から調べる人は少ないのかなと思っていて、消費者の行動が改善したとしても、企業側が発信していくのはすごく重要なことなのかなと思いました。

桑原さん　ヨーロッパの方では、デジタル製品パスポートという制度がこれから進んでいきます。2次元バーコードを読み込めば、人権侵害が行われていないか、環境破壊が行われていないかというのが見える形にしようというもので、これは法律で定められていきます。海外でそういう動きが始まると、いずれ日本でも同様の動きが来るかなと思っています。そんな時代だから、皆さん上手に情報収集して、それぞれの『メンパ』が高まるような、良い製品・サービスを選んでいただけるといいかなと思います。